V nákupním košíku nemáte žádné zboží
 
 
Homepage » Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky platí pouze pro nákup v internetové lékárně Pharmacy-Plus.
Internetový obchod provozuje Pharmacy-plus a.s., Ič 27092321, podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník). Ceny jsou platné pouze na tomto e-shopu.

Připomínky k těmto internetovým stránkám, po případě dotazy k internetovému obchodu, zasílejte na adresu: info@pharmacyplus.cz, nebo volejte telefonní čísla +420 296 180 249 a 296 180 250.

Obecná ustanovení

  • Níže uvedené obchodní podmínky upravují podmínky dodávek zboží prodávajícího kupujícímu a jsou neoddělitelnou součástí každé objednávky.
  • Převzetím zboží kupující stvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.
  • Přijetí objednávky do systému internetové lékárny je závazné pro obě strany. Internetová lékárna může v ojedinělých případech požádat kupujícího (obvykle telefonicky) o autorizaci objednávky. Odmítne-li kupující autorizaci, považuje se objednávka za neplatnou.
  • Kupující je povinen vyplnit takové pravdivé údaje, které umožní vystavení platného daňového dokladu, záručního listu, a které umožní bezproblémové doručení zásilky.
  • Internetová lékárna oznamuje s odkazem na ustanovení § 49 odstavec 3 „Zákona o léčivech“ (číslo 79/1997 Sb.) , že u některých přípravků o kterých je všeobecně známo, že jejich obsahové látky mohou sloužit jako výchozí surovina pro výrobu omamných a psychotropních látek omezila automaticky maximální množství objednávaného počtu balení v rámci jednoho nákupu.

Ceny a slevy

  • Cenou zboží se rozumí cena platná ke dni vystavení objednávky.
  • Cena zboží je stanovena dohodou smluvních stran.
  • Upozornění-ceny surovin a obalového materiálu jsou uvedeny bez přirážky.
  • Slevy obecně platné v internetové lékárně se nevztahují na přípravky, u nichž jsou již stabilně nastaveny nižší ceny ( např. přípravky řady HIPP, HAMI, HAMÉ, HAMÁNEK, HUMANA, NESTLÉ, NUTRICIA, SUNAR, SUNARKA, HERO,Heinz, Wobenzym, Pharmaton Geriavit a další) a na ty, které nabízí lékárna v aktuální akci.

Dodací podmínky

  • Zboží bude kupujícímu dodáno na základě závazné objednávky
  • Závaznou objednávku učiní kupující v internetovém obchodě nebo elektronickou poštou.
  • Dodací lhůty jsou vždy stanoveny po dohodě prodávajícího a kupujícího, pokud nebylo písemně sjednáno něco jiného.
  • Místem plnění je adresa kupujícího uvedená v objednávce, nebylo-li dohodnuto jinak.
  • Za doklady nutné k převzetí a užívání zboží se považuje faktura a dodací list, přepravní list v případě doručení zboží sjednaným přepravcem.
  • Zboží bude baleno, loženo a řádně zajištěno pro účel přepravy podle obvyklých zvyklostí.
  • Dodáním zboží se rozumí jeho převzetí kupujícím. Převzetí zboží potvrzuje kupující prodávajícímu na dodacím, nebo přepravním listě, podpisem oprávněnou osobou.

Platební podmínky

  • Prodávající vystaví kupujícímu na zboží fakturu na každou dodávku.
  • Daňový doklad (faktura) je splatný při převzetí zboží (dodání na dobírku), pokud není dohodnuto jinak.
  • Kupující se zavazuje zaplatit cenu zboží dle vystaveného dokladu � faktury nejpozději v den splatnosti, v případě doručení zásilky na dobírku ihned.
  • V případě prodlení z platby je kupující povinen zaplatit smluvní pokutu ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý (byť i započatý) den prodlení, a to až do zaplacení dlužné částky.
  • Peněžitý závazek je splněn připsáním placené částky na účet prodávajícího, nebo platbou v hotovosti při předávce zboží.
  • Náklady spojené s upomínáním platby daňového dokladu (faktury) jdou k tíži kupujícího. Prodávající má nárok na náhradu dalších škod vzniklých v souvislosti s prodlením plnění peněžitého závazku. Do výše náhrady těchto škod se nezapočítává úrok z prodlení za pozdní úhradu daňových dokladů (faktur).

Akceptované způsoby platby

Provozovatelem internetové lékárny jsou akceptovány následující formy úhrady za objednané zboží:

  • Osobní úhrada v některé z kamenných lékáren společnosti.
    Kupující si objednané zboží může vyzvednout v některé z lékáren společnosti a zároveň provést platbu, a to jak v hotovosti či platební kartou.
  • Úhrada převodem z bankovního účtu.
    Kupující může uhradit objednané zboží prostřednictvím platby z bankovního účtu převodem na účet 1968877319/0800 vedeného u České spořitelny, Václavské nám. 16, Praha 1. Jako variabilní symbol kupující použije číslo objednávky. Zboží bude vyexpedováno ihned po obdržení platby na účet lékárny. Součástí platby musí být i úhrada za dopravu objednaného zboží. Platbu bankovním převodem volte až po výzvě pracovníků kamenné lékárny (tel. 296 180 249).
  • Úhrada prostřednictvím dobírky
    Kupující může uhradit objednané zboží a dopravu také prostřednictvím dobírky (Česká pošta nebo kurýrní služba).

Výhrada vlastnictví

  • Dodané zboží zůstává vlastnictvím prodávajícího až do úplného zaplacení veškerých pohledávek plynoucích z obchodního spojení s kupujícím.

Záruka

  • Záruční lhůta začíná běžet dnem převzetí zboží.
  • Internetová lékárna vyplní před odesláním zásilky záruční list, je-li výrobcem k produktu poskytován. V záručním listu internetová lékárna vyplní datum prodeje zboží následovně:
    1. Při osobním odběru datum skutečného odběru v lékárně
    2. Při zaslání přepravní firmou vyplní jako datum odběru datum expedice z lékárny + dalších 10 kalendářních dní

Reklamace

  • Kupující je povinen vady písemně oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do 5 dnů od převzetí zboží.
  • Kupující je oprávněn reklamovat vady množství při převzetí, vady jakosti zjevné do 5 dnů od převzetí zboží a vady jakosti skryté po dobu použitelnosti zboží.
  • V případě oprávněných reklamací je prodávající povinen pouze k náhradní dodávce. Jestliže by tato nebyla možná nebo se nezdařila, může kupující v rámci zákonných ustanovení odstoupit od smlouvy, požadovat přiměřenou slevu nebo náhradu škody. To neplatí, stanoví-li zákon závazně něco jiného.
  • Kupující musí reklamaci uplatnit buďto osobně nebo doporučeným dopisem.
    • Osobní reklamace budou vyřizovány na adrese Lékárna pharmacyPLUS, Na Bojišti 2/1950, 120 00 Praha 2.
    • Pro reklamace učiněné prostřednictvím doporučeného dopisu bude pro posouzení, zda reklamace byla uplatněna ve shodě s výše uvedenými lhůtami, je rozhodné datum podacího razítka u doporučeného dopisu, jímž byla reklamace uplatněna.
  • Oznámení o vadách musí obsahovat číslo faktury, popis vady nebo přesné určení jak se projevuje, počet vadných kusů s uvedením čísla produktu.
  • Reklamace se řídí platným reklamačním řádem

Náhrada škod

  • Nárok na náhradu škody může kupující uplatnit pouze v případě škody prodávajícím zaviněné. Výše nároku na náhradu škody je omezena přímou škodou a hodnotou objednávky.

Legislativní základ podnikání:

  • Internetová lékárna funguje souladu s požadavky „Zákona o léčivech“ (číslo 79/1997 Sb.) a „Vyhlášky o správné lékárenské praxi“ (číslo 220/2006 Sb., resp. 255/2003 Sb.). Taktéž dodržujeme platná doporučení Státního ústavu pro kontrolu léčiv pro provoz internetových lékáren a jsme schválenou internetovou lékárnou, kterou naleznete na oficiálním seznamu SUKLU