Zboží je zasíláno pouze po území České republiky. Dodání mimo Českou republiku je řešeno individuálně.
Doba dodání (cca 24 hodin) se počítá ode dne expedice, o které je kupující informován e-mailem nebo sms zprávou na mobilní telefon v okamžiku vyskladnění zásilky z lékárny a předání balíku dopravci.
Zásilka je zkompletována a odeslána klientovi nejpozději do 3 pracovních dnů po obdržení objednávky.
Kupující si může objednané zboží vyzvednout osobně v kamenné lékárně Pharmacy-Plus, Na Bojišti 2/1950, 120 00 Praha 2 po obdržení sms nebo e-mailu, oznamujícím, že zboží je připraveno k vyzvednutí.
Zboží může být zasláno prostřednictvím České pošty.
Pokud kupující nebude zastižen na udané adrese, zásilka bude uložena na spádové poště, kde bude k vyzvednutí po 7 dnů. Obchodní balík doručuje Česká pošta do druhého dne.
Zboží může být kupujícímu dodáno prostřednictvím kurýrní služby.
Doporučujeme se nechat poslat zásilku do zaměstnání, kde jste během dne k zastižení.
Všechny zásilky jsou pojištěny a dopravce za zboží ručí. Doporučujeme kupujícím, aby si vždy zásilku před převzetím řádně prohlédli a v případě poškození postupovali dle reklamačního řádu
| Ceník manipulačních poplatků: | ||
|---|---|---|
| Nákup do 1500 Kč | Nákup nad 1500 Kč | |
| Obchodní balík - Česká pošta | 120 Kč | 0 Kč |
| Nákup do 2000 Kč | Nákup nad 2000 Kč | |
| Kurýr | 180 Kč | 0 Kč |
POZOR: Obchodní balík nelze zasílat s označením KŘEHCE. Obsahuje-li Vaše objednávka křehké zejména skleněné produkty doporučujeme zvolit jiný druh dopravy.
V případě těžkých a objemných balíků(nad 5 kg) se klient podílí na přepravních poplatcích vždy, nezávisle na výši prodejní ceny.
Lékárna pharmacyPLUS si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech, kdy se zboží již nevyrábí nebo je na trhu nedostupné.
V případě, že tato situace nastane, bude zákazník kontaktován emailem nebo telefonicky za účelem dohody o dalším postupu.